Ödeme ve kurulum

  1. Hizmetlerimizin kurulumları ödemenizi yaptıktan sonra yapılmaktadır.
  2. Ödemeler hizmet kullanımının başında yapılır.
  3. Reseller,hosting ve alanadı hizmetleri ödemeniz onaylandıktan hemen sonra aktif olacaktır.
  4. Sunucu siparişlerinde ödemeniz onaylandıktan sonra kurulum ve teslim stokto bulunma durumuna göre 1-4 günü bulabilir.Bu süre genellikle 1 gün içerinde olmaktadır.Ama her zaman 1 günde teslim edilemeyebilir.

Geri ödeme koşulları

  1. Hosting ve reseller paketlerinde 7 gün içerisinde paranız geri iade edilebilir.
  2. Web adresi(alanadi=domain) satışında para iadesi kesinlikle yapılmaz.
  3. Sunucu kiralama durumunda,kurulum yapıldıktan sonra ödenen ilk aylık ödemesi iade edilemez.İptal etmek isterseniz yeni ödeme tarihinden en az 5 gün önce bize bildirmelisiniz.
  4. Web sitesi hizmetinde hizmet teslimi sırasında (inceledikten sonra) iptal etmek isterseniz paranız geri iade edilebilir. Daha sonradan para iadesi yapılamaz.

Sorumluluklar

  1. Bayi(reseller) paketlerinde müşterinin açtığı hesapların yönetiminden kendisi sorumludur. Yasal ve ahlaki kurallara aykırı hesapları barındıran bayi müşterileri doğabilecek zararlardan sorumludur.
  2. Hosting ve reseller paketlerinde günlük yedekleme yapılmaktadır.Bilgi kaybı durumlarında müşterimiz aynı gün içinde bir önceki günün yedeğini isteyebilir.
  3. Hosting ve reseller paketlerinde güvenlik zaafı nedeniyle zarar görülmesi halinde; -Sebebiyet veren site yazılımı ise site sahibi sorumludur.
    -Sunucu kaynaklı bir kayıp söz konusu ise en azından sağlam bir yedekten müşteri sitesini çalışır vaziyete getirme sorumluluğu bize aittir.
  4. Sunucu kiralayan müşterilerimiz, kiraladıkları sunucuların yazılım,güvenlik ve yedeklemesinden sorumludur.